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トップページ > 特商法の表記

特商法の表記

特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき以下に明示いたします。


販売者

泰星コイン株式会社
〒170-0013
代表取締役社長 岡政博
住所:東京都豊島区東池袋2丁目23番地2号 UBG 東池袋ビル1F
電話番号:03-3590-8222(代表)


販売価格

商品ごとに掲載し、すべて税込価格となっております。


送料

弊社負担とさせて頂きます。(但し、一部商品につきましては国内一律540円の送料を頂く事がございます。)


代金の支払方法

1. ゆうちょ銀行又は郵便局/コンビニ
※弊社専用の払込票をご送付致します。
※払込票ご利用の際には払込手数料は当社が負担致します。

2. 銀行振込
※お振込手数料はお客さまのご負担となります。

3. クレジットカード
※1回払いに限ります。
※地金型金貨、オークションのお支払にはご利用頂けません。

4. 代金引換
※代金引換をご指定で、ご注文者様以外のご住所へのお届けはトラブル防止のため、お受けできません。
※地金型金貨、オークションのお支払にはご利用頂けません。
※購入合計金額5,000円未満は手数料324円がかかります。(*)
(*)商品のお届けは、一括発送のみ。


代金の支払時期

商品代金は先払いでお願い致します。



商品の引渡し時期

  • 在庫商品の場合
  • 1.ゆうちょ銀行又は郵便局/コンビニ、銀行振込
    ※代金入金確認後、2営業日以内に発送致します。

    2.クレジットカード
    ※クレジットカード利用の承認が下りた後、2営業日以内に発送致します。

    3. 代金引換
    ※弊社で受注後、2営業日以内またはご指定日に発送致します。


  • 予約商品の場合
  • ※各国造幣局等の納期が異なりますので入荷に1〜3ヶ月を要する場合がございますので
      入荷次第、発送致します。


    返品・交換

    ●お客様のご都合による交換・返品はいかなる場合も承っておりません。
    ●返品及び交換は、商品到着後8日以内にカスタマーサービス(フリーコール0120-07-8222)にお電話頂いた場合のみ、お受け致します。
     事前にご連絡されず商品をご返送された場合は、お受けいたしかねることがございますので、予めご了承ください。
    ●以下の場合の返品及び交換はお受け出来ません。
     ・コインを保護するカプセル、パッケージを開けてしまった。
     ・落としたり、物に当たって傷つけてしまった。
     ・お客様の依頼により特別加工をした商品。
     ・商品到着後9日間以上経過した場合。

    返送料について

    <弊社負担>
    ・配送中の破損、不良品返送の場合
    ・注文した商品と異なる場合



    ご返金方法

    ●郵便局/コンビニ払込・銀行振込でお支払された場合
     返品商品の弊社到着確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。
    ●代金引換でお支払いされた場合
     宅配業者から弊社への入金確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。
    ●クレジットカードでお支払された場合
    返品商品の弊社到着確認後、お手続きを取らせて頂きます。
    締め日以降のご返品の場合、商品代金は一度お客様の口座から引き落としとなります。
    カード会社から弊社への入金確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。
    ※各カード会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合がございます。締め日に関する詳細は各カード会社へお問合わせください。

    ※交換品が品切れによりご用意出来ない場合は、代替品または代金のご返金となる場合がございます。予めご了承ください。
    ※過度なキャンセルおよび返品(ご注文のたびに半数以上のキャンセルおよび返品)が続く場合は、
     当社基準により以後のお取引をお断りする場合がございます。予めご了承ください。