泰星コイン株式会社
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コインに関する様々な情報をご用意しております。
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初めての方へ
ようこそ泰星コインオンラインショップへ
   
  泰星コインオンラインショップは、記念コイン、地金型コイン、ジュエリー、書籍などを豊富にとりそろえております。
ステップにそって進んでいくだけで、どなたでも簡単にお買い物をすることができます。
   
 

泰星コインのオンラインショッピングは、ベリサインのセキュア・サーバIDを取得しています。ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されますので安心してショッピングをお楽しみいただけます。
  ご注文〜商品発送までの流れ
   
 
ご注文
 
 
ご注文を承った旨のメールが届きます(自動配信)
 
 
  【郵便/コンビニの場合】入金用紙送付のご連絡メールが届きます
 

 

  【クレジットカード・代引き・銀行振込の場合】商品発送のご連絡メールが届きます
      【クレジットカード・代引きでご予約の場合】予約ご注文お礼のメールが届きます
 
 
  【郵便振替の場合】ご入金確認後、商品発送のご連絡メールが届きます
      【銀行振込の場合】ご入金確認後、商品発送のご連絡メールが届きます
      【クレジットカードでご予約の商品の場合】商品の入荷後、入荷のご連絡メールが届きます。メールに記載されているページより決済をお願いします。
 
 
商品到着
   
   
  ・ご注文方法
 
1.注文商品をショッピングカートに入れる
   
注文したい商品をボタンでショッピングカートに入れてください。
     
  2.レジに進む
   


注文商品が決まったらボタンをクリックしてレジに進んでください。
これより後、注文手続きが始まります。

     
  3.利用規約
    利用規約をよくお読みの上、同意するにチェックしてをクリックでお進みください。
     
  4.ご注文者情報を入力する(初回のみ、次回からは情報を呼び出すことができます)
   
お名前、住所、電話番号など、ご注文される方の基本情報を入力してください
   
  5.お届け先を決める
    お名前、住所、電話番号など、お届け先の情報を入力してください。

※個人情報保護規定により、初回ご利用の場合はご本人の確認をさせて頂くため、商品ご送付先はその他をご指定頂いた場合でもご自宅とさせて頂きます。何卒ご了承ください。
※代金引換をご利用のお客様は、商品お届けの際、こちらで入力した電話番号に郵便局より連絡がございます
   
  6.お支払い方法を決める
     
  7.ご注文を確定する
    ・お支払い方法に「郵便/コンビニ」「銀行振込「代引き」をご選択のお客様は、これでご注文が完了します
    ・お支払い方法に「クレジットカード」をご選択のお客様は、カードの認証画面へジャンプし、認証確認後ご注文が完了します
  ・お支払い方法に「クレジットカード」をご選択のお客様で予約商品の場合には予約注文が確定します。
   
 
・コインクラブ会員価格について
コインクラブ会員価格は、コインクラブ会員規約にのっとり適用させて頂きます。

新規にコインクラブ入会申込とご注文を同時にされました場合、コインクラブ年会費のご入金確認後にコインクラブ会員価格を適用させて頂きます。

年会費と商品代金は合わせてお振込下さい。(商品代金のみのご入金の場合は商品をお送りする事は出来ません。)ご注文商品代金引換にてご希望の場合は、年会費のご入金確認後の商品発送となりますのでご了承下さい。またクレジットカード決済は、コインクラブ年会費ご入金確認後、こちらにてご登録変更後にコインクラブ会員価格にてご利用可能となります。
 
 
  ・お支払いについて
 
お支払い方法は以下よりお選びください。商品・合計金額によりお選びいただける方法が異なります。
   
【カード・代引きについて】

利用できる商品と、できない商品を一緒にご購入の場合、そのご注文については利用することはできませんのでご注意ください。 利用可能商品において利用希望の場合は、お手数ですが別々にご注文ください。
 
郵便振替・コンビニ決済


コンビニは注文金額100万円以内でご利用いただけます

・お近くの郵便局又はコンビニにてお支払い頂けます。
振替手数料が無料です
・ご入金の確認には7〜10日程度を要しますので、お急ぎのお客様は他のお支払い方法をお選びください
尚、コンビニでのお支払いの場合店舗によっては14日間程度かかる場合もございますので
何卒ご了承ください。また、金額の訂正をした場合はご利用いただけません。

ご利用頂けるコンビニ




銀行振込


注文金額に関わらずご利用いただけます。

お振込み手数料はお客様のご負担となります
・ご入金の確認には2〜3日程度を要します
・予約商品のお支払いにはご利用いただけません

【振込先】

銀行名:三井住友銀行
支店名 :東京中央支店(店番号:015)
口座番号:(当)253488
名義:タイセイコイン (カ


クレジットカード

1回の購入金額が¥5000以上の場合、ご利用いただけます。

・ご予約商品の場合、後日お送りする商品入荷案内メールの内容にそってクレジットカード決済のお手続きを完了してくださいますようお願い致します。
お支払い回数は一括払いのみです
・地金型商品・オークション商品のご注文、コインクラブ会費のお支払いにはご利用いただけません


【下記システムを追加しました】
※2004/4/15正午12:00より

・クレジットカードご利用の際に 「パスワード」を ご入力いただきます。

この「パスワード」はお客様がご利用のクレジット会社で ご登録されたもので、すべてのお客様が対象ではございません
「パスワード」にお心当たりのない方、また お忘れのお客様は、恐れ入りますが【ご利用カード会社】 までお問合せ頂きます様お願い申し上げます。


詳しくはこちらから


代金引換
(郵便局)

1回の購入金額が¥5000以上の場合、ご利用いただけます。


※1個の商品が30万円を超える場合は、所轄郵便局の窓口でのお受け取りになります。

ご利用いただけるクレジットカード

      
   
  ・送料について
   


・送料は弊社負担とさせて頂きます。 (但し、地金型コインのみを購入の場合を除く)

   
   
  ・商品の発送について
   

・商品の発送は日本国内のみとさせて頂いており、海外への発送はしておりません。予めご了承ください。

・商品はすべてゆうパックにて発送いたします。曜日の指定はできません。
 時間の指定は以下よりお選び頂けます。 通信欄でご指定ください。

*午前 9:00-12:00ごろ
*午後 13:00-16:00ごろ
*夕方 17:00-19:00ごろ
*夜間 19:00-21:00ごろ

・商品の発送はご注文後5営業日以内で発送させていただきます(土日・祝日はお休みです)

   
  ・予約商品について
   


・予約商品は、入荷時期をご確認の上ご注文ください。ご注文後、確認のための「ご注文明細書」をご請求先に郵送にてお送りさせていただきます

・発送は商品が入荷してからとなります

商品入荷後、お支払い方法を「クレジットカード」「代引き」「銀行振込」をご選択のお客様には、商品発送時にメールにてご連絡いたします。「郵便/コンビニ」のお客様には、入金用紙送付のご連絡をメールにてさせていただきます。

「銀行振込」のお客様は、ご入金確認後となります


・ご予約商品の入荷時期は、ご注文頂いてから別途ご案内致します。各造幣局等の出荷都合により、入荷予定に遅れの出る場合もございますので、 ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。

   
  ・キャンセル、返品、交換について

 

 


●キャンセル

・ご注文後、キャンセルする場合は直ちにご連絡をお願いいたします

・地金型金貨商品は、相場商品のためキャンセルはお受けできません

●返品・交換

・返品及び交換は商品到着後8日以内にお申し出いただけた場合のみお受けいたします

・返品、交換の際は、電話(TEL:03-3297-8227)・e-mailのいずれかで事前にご連絡をお願いします

・以下の場合は返品及び交換はお受け出来ません

・コインを保護するカプセル、パッケ−ジを開けてしまった

・ 落としたり、物に当たって傷つけてしまった

・ 商品到着後9日間以上経過した場合 

・ご返金は銀行振込にてさせていただきます
(お客様のご都合によるキャンセルの場合、銀行手数料はお客様ご負担となります)

・交換において、品切れによりご希望の商品をご用意できない場合には、代替品もしくは代金ご返金とさせていただきます

●返品、交換における送料負担について

<弊社負担>

・配送中の破損、不良品を返送する場合
・注文の商品と違う商品を返送する場合

<お客様負担>

・お客様のご注文間違いにより返送する場合
・お客様のご都合により返送する場合

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