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日本最大級のコイン専門オンラインショップ

TAISEI COINS online shop.
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ようこそ泰星コインオンラインショップへ

泰星コインオンラインショップは、記念コイン、書籍、収集グッズなどを豊富にとりそろえております。
ステップにそって進んでいくだけで、どなたでも簡単にお買い物をすることができます。また、当オンラインショッピングは、ベリサインのセキュア・サーバIDを取得しています。ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されますので安心してショッピングをお楽しみいただけます。

泰星コインオンラインショップについて

検索について


商品検索に付いて、サイトの上部にある商品検索またはレフトナビより探すことができます。
商品検索の場合には下記のように選択してください。

下記画像はサイト上部の検索から検索した際の画像です。1でカテゴリを選択して、2でキーワードを入力してください。
下記検索例では、外国コインの中のブリタニアのコインを探すことが可能です。

▼検索例
ヘッダーからの検索画像


レフトナビからの検索は1、でカテゴリを選択し、次にその下のカテゴリをクリックすると右側に絞込みがで来る検索画面になります。
各検索について検索方法のポイントは検索のヒントもあわせてご覧下さい。

レフトナビ検索画像

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販売価格について

商品はすべて税込価格です。また、弊社ではコインクラブ価格(有料会員様向け価格)と一般販売価格の2つを価格を表記しております。
本サイトに掲載されている商品は、過去にご紹介し、既に売切れ、販売終了のものもございます。相場の変動等により後から価格変更となる場合がございます。

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ご注文方法について

ご注文は、オンラインショップ、お電話にて承っております。ショップ(営業時間:月〜金 10:00〜18:30/第1・3土曜日 10:00〜17:00)でもご購入いただけます。

オンラインショップでは未成年者様のご注文があった場合に、保護者様の同意の確認をする場合がございます。予めご了承ください。
弊社は日本国内のみの販売、発送となります。海外への商品発送やDM送付は行っておりません。
For customers outside of Japan.
We sell only in Japan – No International Sales

※“私書箱”宛に商品のお届けをすることは出来ません。
※We cannot deliver any shipment to “PO Box”.

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全体のご注文の流れ

  1. カートに商品を入れる
  2. マイアカウントログイン ※新規の場合にはマイアカウント登録をお願い致します。
  3. ご注文手続きに進む
  4. 配送方法をご選択
  5. お支払方法をご選択
  6. ご注文内容をご確認後指定してください。 ※販売中の商品をご購入でクレジットカードご利用の場合には決済画面へ移動します。
  7. ご注文内容確認の自動配信メールが届きます。
    【!】オンラインショップについてのご注文の流れの詳細はこちらよりご確認ください!ご注文の流れを図式でご説明致します。

・ご注文明細書について

販売中の商品を代金引換又はカード決済された場合を除き、郵送にてご注文明細書をお送りさせて頂いております。

※銀行振込をご利用の場合:メールにもお振込先が記載されておりますが、お振込み先が記載された注文明細書をお送りしております。万が一、明細書のご送付と行き違いにお支払を頂いた場合は、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご注文から一週間を過ぎてもお手元に届かない場合にはお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご予約の商品に関しましては明細書を必ずお送りしております。代金引換やカード支払いの場合には郵便振替用紙はご利用出来ない状態(金額部分が※印) となっております。

・お支払い方法について

お支払い方法は下記よりご選択頂けます。

  • ・郵便局(コンビニ払込可)
  • ・銀行振込
  • お支払いはご注文明細書到着後、7日以内にご入金をお願い致します。入金確認が出来ない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

  • ・代金引換(商品代金の合計が5,000円未満の場合、手数料:324円がかかります。)
  • ・クレジットカード決済(一括支払いのみ)

    ●代金引換・クレジットカード決済につきましては、地金型金貨、オークション、更新時のコインクラブ会費のお支払いにはご利用頂けません。

    ●未成年の方のご注文について
    未成年者様のお支払いは、
    「郵便局(コンビニ払込可)」「銀行振込」の前払いのみとなります。

    ●クレジットカードで決済頂きました後、入荷までお時間がかかる場合はお客様自身で取って頂きました承認が失効しないよう都度更新をさせて頂く場合がございます。

    お支払い方法をご変更ご希望の際にはかならず『ご注文番号』を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご入金確認について

●郵便局
郵便局窓口からのご入金: 7〜10日ほどかかります。
コンビニエンスストアからのご入金: 7〜14日ほどかかります。
●銀行振込
1〜2営業日ほどで確認がとれます。

・商品のお届けについて

佐川急便にてお届けいたします。(※お届け先の地域により「時間帯指定」及び「代金引換」が承れない場合がございます。)
ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。出荷手続き完了後にはメールにてご案内させて頂きます。

●商品のお届けは注文番号ごとの一括発送となります。
以下、お届けにつきましてご了承の上ご注文ください。
・複数商品をご注文 ⇒すべてのご予約商品入荷後の発送
・同日に複数回ご注文いただいた場合 ⇒ご注文毎の発送

※在庫の有る商品をお早めにお受け取りご希望の場合は、在庫有りの商品とご予約商品を分けてご注文頂く事をお勧め致します。

●代金引換をご指定で、ご注文者様以外のご住所へのお届けはトラブル防止のため、お受けできません。

●誌上オークションに限りましてはオークション担当者より確認し、発送手続きを行っている為通常の商品よりお時間を頂戴しております。何卒ご了承ください。

●ご注文商品発送後の、お客様都合によるお届け先のご変更は、追加の送料がお客様負担となる場合がございますのでご注意ください。



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お支払い方法について

お支払い方法は下記いずれかをご選択頂けます。
  • ・郵便局/コンビニ払込(手数料無料) ※先払い
  • ・銀行振込(手数料お客様ご負担) ※先払い
  • ・クレジットカード(※ご一括払いのみ)

    ・代金引換(商品代金の合計が5,000円未満の場合、手数料:324円がかかります。)

  • ※代金引換/クレジットカード決済につきましては、地金型金貨、オークション、更新時のコインクラブ会費のお支払いにはご利用頂けません。

    ★重要★必ずお読みください。

    ※クレジットカードの承認有効期限は60日となっております。
    商品の入荷までに60日を超えることが予想された場合は、弊社において
    承認の更新作業をさせて頂きます。
    更新作業の際は都度利用記録が残り、カード会社からお客様へ利用記録の
    お知らせがある場合がございますが、あくまでも更新記録であり
    重複請求処理ではありません。
    これによりお客様へご請求が発生することはございませんのでご安心ください。

    万一承認が無効となってしまった場合には弊社よりご連絡させていただきます。
    予めご了承ください。

    【カード決済利用明細に記載される利用日について】
    2014年4月21日より、お客様のクレジットカード利用明細に記載される利用日が、販売承認日から弊社の売上集計日に変更されました。

    【カード決済時のエラーについて】
    別ウィンドウ/別タブで他の商品ページを開いたままカード決済を進めるとエラー画面が表示される場合があります。
    全ての商品ページのウィンドウを閉じてから「次へ」を押して進んでください。

お支払い方法をご変更ご希望の際にはお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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送料と発送方法について

■送料の記載がない商品(書籍・収集用品)は送料無料です。

※送料別商品と送料無料商品を1つの注文でご購入頂いた場合は、送料無料となります。

■弊社では日本国内のみの販売、発送となります。海外への商品発送やDM送付は行っておりません。
For customers outside of Japan.
We sell only in Japan – No International Sales

※“私書箱”宛に商品のお届けをすることは出来ません。
※We cannot deliver any shipment to “PO Box”.

■代金引換をご指定で、ご注文者様以外のご住所へのお届けはトラブル防止のため、お受けできません。

■商品はすべて佐川急便にて発送いたします。

■着日のご指定は、在庫の有る商品をご注文の場合のみ承ります。 ご予約商品に関しましては日付指定は承っておりません。
※営業日3日以上余裕を持ってご指定ください。
代金引換&クレジットカード決済で在庫があるものはご注文日に近い日付をお選び頂けますが、
郵便局(コンビニ払込)や銀行振り込みはご入金確認後となりますので、ご入金確認がとれる10日前後の日数を含めた日付をご指定ください。

■時間の指定は以下よりお選び頂けます。

*午前中(8〜12時)

*12時〜14時ごろ

*14時〜16時ごろ

*16時〜18時ごろ

*18時〜20時ごろ

*19時〜21時ごろ

※配送地域により『時間指定』及び『代金引換』のご指定が出来ない場合がございます。


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商品の納期、ご予約商品について

ご入金確認後、又は代金引換、クレジットカードでのお支払いの場合在庫がある商品は営業日2〜3日で発送致します。出荷手続き完了後にはメールにてご案内させて頂きます。ご予約商品につきましてはご注文からお届けまで1〜3ヶ月お時間がかかる場合がございます。受注発注の為申し訳ございませんが今しばらくお待ち下さい。(在庫の有る商品とご予約商品をご注文の際は、全ての商品が入荷後に一括発送となりますので予めご了承ください。在庫の有る商品をお早めに受け取りご希望の際には在庫の有る商品とご予約商品を別々にご注文完了頂く事をお勧め致します。)

※誌上オークションに限りましてはオークション担当者より確認し、発送手続きを行っている為通常の商品よりお時間を頂戴しておりますので、何卒ご了承ください。

ご注文後、確認のための「ご注文明細書」をご請求先に郵送にてお送りさせていただきます。
発送は商品入荷後、ご入金確認後となります。

<ご注意>
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆の時期等、長期休業前後は、通常よりもご注文対応、商品発送に日数がかかります。
予めご理解、ご了承の程、お願い申し上げます。


掲載商品について
●ご予約商品の納期は、ご注文後1〜3ヶ月となります。
●在庫品・予約品共にすべての商品には数に限りがございます。ダイレクトメール・お電話でもご注文をお受けしておりますため、オンラインショップからご注文可能であった商品も品切れの場合がございます。 何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。
●造幣局の都合により、通常の納期より大幅に遅れる場合がございます。その場合、事前にお手紙またはメールにてお知らせいたします。
●限定数の表示がある商品は、ご注文確認時に購入数量を制限させて頂く場合がございます。「TAISEICOINSonline-ご注文確定のお知らせ」メールにて、数量をご確認ください。


<在庫状況について>

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返品・交換について

・お客様のご都合による交換・返品はいかなる場合も承っておりません。
・返品及び交換は、商品到着後8日以内にカスタマーサービス(フリーコール:0120-07-8222/営業時間:月〜金曜 9:00〜17:30)にお電話頂いた場合のみお受け致します。
 事前にご連絡されず商品をご返送された場合は、お受け致しかねる場合がございますので、予めご了承ください。


1.返品・交換の条件

交換・返品は以下の場合に限らせていただきます。
  ・交換返品は以下の場合に限らせて頂きます。
  −商品の損傷、破損等明らかに欠陥が認められるもの
  −注文した商品とは違うものが届いた場合

以下の場合の返品及び交換はお受けできません。
 −コインを保護するカプセル、パッケージを開けてしまった。
 −落としたり、物にあたって傷つけてしまった。
 −お客様の依頼により特別加工をした商品
 −商品到着後9日間以上経過した場合。

2.返送料について

<弊社負担>
・配送中の破損、不良品返送の場合
・注文した商品と異なる場合

 

3.ご返金方法


●郵便局・銀行振込でお支払された場合
 返品商品の弊社到着確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。

●代金引換でお支払いされた場合
 宅配業者から弊社への入金確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。

●クレジットカードでお支払された場合
 返品商品の弊社到着確認後、お手続きを取らせて頂きます。
 締め日以降のご返品の場合、商品代金は一度お客様の口座から引き落としとなります。
 ※ 各カード会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合がございます。締め日に関する詳細は各カード会社へお問合わせください。 
 
※交換品が品切れによりご用意できない場合は、代替品または代金のご返金となる場合がございます。予めご了承ください。 
※過度なキャンセルおよび返品(ご注文のたびに半数以上のキャンセルおよび返品)が続く場合は、当社基準により以後のお取引をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

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お問い合わせについて

お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。回答には、営業日2〜3日を頂戴しております。

▼ よくあるご質問

Q:メールが届かない。
A:ご注文・お問い合わせに関するメールが届かない場合は、ご入力のメールアドレスが正しく入力されているかどうかをご確認ください。
お客様の入力に誤りがある場合、正しくメールが送信されませんのでご注意ください。

Q:メールアドレスに間違いが無いにも関わらずメールが届かない。
A:弊社から送信したメールが迷惑メールフォルダなどに入っていないかどうかをご確認ください。
また、ドメイン指定受信や受信拒否設定など、弊社からのメールの受信ができる状態になっているかどうかも合わせてご確認ください。

上記を確認しても弊社からのご注文・お問い合わせ受付メールが受信できない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

カスタマーサービス
フリーダイヤル

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DMのご購読について

DMのご購読はどなたでもご利用頂けます。カタログのご請求はこちら
又、停止をご希望の際にはマイページから変更して頂くかお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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コインクラブについて

コインクラブは、コインに興味のある皆様のための会員クラブです。年会費¥5,000円(1年更新)で様々な特典が受けられます。現在、コイン収集家の方はもちろん、これから収集を始めてみたいと思っている皆様もぜひご入会下さい。
コインクラブに関しまして詳しくはこちら

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